Kontofrågor

 

 

 

 

 

 

 

 

Hur skapar jag ett konto/kundnummer?

  1. För att skapa ett konto via webbshoppen gör du så här:
  2. Gå in på startsidan.
  3. Tryck på knappen ”Skapa konto”.
  4. Klicka i rutan “Företag” eller “Privatperson”.
  5. Fyll i uppgifterna under ”Registrera konto” och klicka på ”Skapa konto/Gå vidare”.
  6. Inloggningsuppgifter såsom användarnamn och lösenord skickas i ett separat e-postmeddelande till den e-postadress du anger.

Hur får jag ett webbinlogg?

Om du är administratör för ert kundnummer kan du lägga upp nya webbinlogg genom att:

  1. logga in och klicka på “Mina sidor”.
  2. Välj sedan “Mina uppgifter” och scrolla längst ned på sidan. Inloggningsuppgifter såsom användarnamn och lösenord skickas i ett separat e-post meddelande till den e-postadress du anger.

För att skapa ett nytt webbinlogg på ett befintligt konto kontakta Kundcenter via telefon 020-560 560 eller kundcenter@officedepot.se så hjälper vi dig.

Jag har glömt mitt användarnamn/lösenord, hur gör jag?

  1. Om du har glömt ditt användarnamn eller lösenord kan du skapa ett nytt på vår hemsida.
  2. Tryck på ikonen ”Logga in” på startsidan i webbshoppen.
  3. Klicka på ”Har du glömt ditt användarnamn eller lösenord?”.
  4. Skriv in din epost-adress och klicka på ”Skicka”.
  5. Du kommer nu få ett e-postmeddelande ifrån oss med en länk.
  6. Klicka på länken ”Byt lösenord här”.
  7. Skriv in och bekräfta nytt lösenord.

Om du inte fått ett e-postmeddelande inom 5-10 min, vänligen kontrollera din skräppost. Finns inte meddelandet i din Skräppost, kontakta Kundcenter på tel 020-560 560 eller kundcenter@officedepot.se så hjälper vi dig.

Hur avbeställer jag reklamutskick?

För att avbeställa postala reklamutskick från oss behöver du skicka oss ett e-postmeddelande med en begäran på detta till oss.

I meddelandet behöver du inkludera:

Adressen, namnet reklamen är adresserad till samt eventuellt kundnummer.

Du kommer då att få ett e-postmeddelande ifrån oss med en länk. Du avregistrerar själv e-post utskick genom att klicka på länken i detta meddelande.


Våra vanligaste frågor

 

 

 

 

 

Tillbaka till FAQ