För att använda kredit hos oss behöver du räkna ut mellanskillnaden på den fakturan du vill betala och beloppet på kreditnotan. När du betalar in mellanskillnaden använder du fakturans OCR/fakturanummer:
Mejla därefter vår ekonomiavdelning och ange:
Du kan få tag på en kopia på din faktura genom att:
För att använda din kredit hos oss:
Just nu har vi skickat ut påminnelser på äldre fakturor som ligger öppna i våra system.
Om du redan betalt fakturan:
Du kan få tag på en kopia på din faktura genom att:
1. Logga in på Mina sidor på officedepot.se
2. Välj “orderhistorik” under Mina sidor och sök på fakturareferens eller ordernummer för aktuell faktura,
alternativt ange datumintervall för dina order och ladda ned fakturan därifrån.
Du kan få tag på en kopia på din faktura genom att:
1. Logga in på Mina sidor på officedepot.se
2. Välj “orderhistorik” under Mina sidor och sök på fakturareferens eller ordernummer för aktuell faktura,
alternativt ange datumintervall för dina order och ladda ned fakturan därifrån.
För att ändra din fakturaadress behöver vi få in ett skriftligt underlag från dig.
Mejla in din nya fakturaadress till kundcenter@officedepot.se och ange följande:
När vi fått ovanstående information uppdaterar vi din fakturaadress och bekräftar via mail.
