Alla kunder har rätt att inom 14 dagar returnera produkter som kunden inte önskar behålla (ångerrätt).
Specialbeställda produkter markerade med ”Skickas från leverantör" eller "Beställningsvara" omfattas inte av Office Depots retur-/ångerrätt vid köp i egenskap av företag eller annan juridisk person. Ångerrätten omfattar heller inte specialprodukter (t.ex. produkter som av hälso- och hygienskäl inte kan återlämnas efter bruten förpackning), produkter med särskild hållbarhet (t.ex. livsmedel), kundunika artiklar, profilprodukter eller andra produkter som tillverkats eller modifierats särskilt för kunden eller har tydlig personlig prägel.
Vid retur ska retursedel utfärdad av Office Depots kundcenter medfölja och produkten ska återsändas i originalskick och i obruten förpackning. Vid bruten förpackning gäller inte ångerrätten.
Se försäljningsvillkor för information om ångerrätt, reklamation, retur och garanti.
Vill du komma i kontakt med oss angående ångerrätt, reklamation eller returer?
Fyll i formuläret till höger så svarar vi inom 24 timmar (vardagar).
